Політика повернення коштів
Умови та процедура повернення коштів за послуги Marketing Revizor
Загальні умови повернення
Коли можливе повернення:
- Протягом 14 днів з моменту оплати послуги
- При наявності технічних проблем з нашої сторони
- Якщо послуга не була надана або надана неякісно
- При відмові від послуги до початку її надання
Коли повернення неможливе:
- Після початку надання послуги (більше 50% виконано)
- При порушенні умов використання сервісу
- Якщо змінився розуміння послуги після її замовлення
- При наданні послуги відповідно до технічного завдання
Процедура повернення коштів
Подача заяви
Надішліть заяву на повернення на email: info@mrevizor.com або зателефонуйте +380734379864
Розгляд заяви
Ми розглянемо вашу заяву протягом 3 робочих днів та повідомимо про рішення
Повернення коштів
При позитивному рішенні кошти будуть повернуті протягом 5-10 робочих днів
Сума та способи повернення
Сума повернення:
- Повертається сума, що залишилась на балансі користувача в сервісі Marketing Revizor.
- Залишок відображається в особистому кабінеті в розділі «Баланс».
- Кошти, вже витрачені на рекламу, поверненню не підлягають.
- Повернення можливе лише в межах залишку на балансі.
Способи повернення:
- На банківську картку
- На розрахунковий рахунок
Способи повернення коштів
Повернення здійснюється одним із способів:
- Банківська картка: повернення на картку
- Розрахунковий рахунок: повернення на банківський рахунок
⏰ Терміни повернення:
Кошти зазвичай повертаються протягом 5-10 робочих днів після прийняття позитивного рішення. Терміни можуть залежати від банку або платіжної системи.
Контактна інформація
Для заяв на повернення:
Робочий час:
Понеділок - П'ятниця: 9:00 - 18:00
Субота: 10:00 - 16:00
Неділя: 10:00 - 16:00
📋 Що вказати в заяві:
- Номер замовлення або платіжного документа
- Дата та сума оплати
- Спосіб оплати
- Причину повернення
- Контактні дані для зв'язку
Інформація про власника
ФОП Мазур Аліна Анатоліївна
Адреса: м. Київ, Україна
Email: info@mrevizor.com
Телефон: +380734379864
Сфера діяльності: Маркетингові послуги, рекламні кампанії
Ці Правила повернення коштів є частиною Умов використання сервісу Marketing Revizor.
© 2025 ФОП Мазур А.А. Всі права захищені.